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Joy's Card - FAQ
  • 關於訂購
  • 關於喜帖
  • 其他問題
Q1.  我想在這網站訂購喜帖,應該怎樣做呢?

多謝您的支持。我們提供十分簡便的網上訂購服務,您可以按此連結到喜帖訂購區,只要跟從指示,花幾分鐘就可以找到一張獨一無二的喜帖。

Q2.  你們接受外國訂單嗎?

我們十分樂意接受外國訂單,所有外地訂單會以美元結算,而喜帖印好後將會以郵寄方式送到府上,至於郵費則視乎郵遞方式及數量而定,並須由買方支付。

Q3.  什麼時間訂購喜帖才適當?

我們建議您們在婚禮前的三個月訂購喜帖,原因是喜帖製作需時,而郵遞亦時有遲誤,您也要預留時間寄出喜帖。不過,假如您的時間比較緊迫,我們也會盡力提供協助。

Q4.  我應該訂購多少張喜帖?

這要視乎賓客數量而定,由於部分賓客是夫婦或一家人,所以喜帖毋須每人一張,一般來說賓客總數的八成,就是喜帖的數量,例如您若計劃邀請三百名賓客,就需要大約二百四十張喜帖,另多印十來張可以作後備,就算臨時想多請幾個朋友也仍有喜帖可用。以下是總結多年經驗提出一種計算喜帖數量的運算程式:

a) 當親戚人數較多時則以(圍數x 客人數目(10位或12位) x 0.7)再x1.1作後備
b) 當朋友人數較多時則以(圍數x 客人數目(10位或12位) x 0.8)再x1.1作後備
c) 當親戚和朋友人數各佔一半則以(圍數x 客人數目(10位或12位) x 0.75)再x1.1作後備

Q5.  我幾時會收到所訂的喜帖?

當您確定喜帖的設計及數量後,大約四星期後喜帖就會印好。如需付運,運送時間約為三至五個工作天。

Q6.  我收到的喜帖會是怎樣的?

喜帖送到您手時,全部也附有封套,而每張喜帖均已印有您所選擇的內文、圖案及顏色。另如喜帖需要細繩、絲帶、內貼咭等其它組合也會一併送上。

Q7.  你們可以提早起貨嗎?

可以,但就需要額外收費,請您聯絡我們sales@joyscard.com查詢報價。

Q8.  如果我在確認設計後修改想喜帖的設計或內文,可以嗎?

在最後確認付印前,您可以隨意改動喜帖的設計,惟若已確認並送出付印,我們就不能保證一定可以修改,但我們會盡力提供方便。重印喜帖既花時間亦花金錢,因此請您在確認付印前,細心校閱喜帖上的每一個項目及細節。

Q9.  付印前,我可以看一看喜帖出來的效果嗎?需要收費嗎?

可以。當您選擇了喜歡的款式後,我們會在三至五天內電郵一個黑白色的喜帖草稿給您審閱。這項服務不會另外收費。

Q10. 我可以要求不同顏色或紙質嗎?

除了定款喜帖之外,其他喜帖的顏色或紙質也可以按您的喜好而決定。

Q11. 我可以直接在您們的門市拿取印好的喜帖嗎?

當然可以。訂購喜帖時,您可自行選擇付運方式,包括親身自取或郵遞至府上。

Q12. 我在訂購前可否要求您們提供實樣作參考嗎?

我們只可提供定款喜帖的實樣,但須收取相關費用。至於其他咭款並無存貨,每次訂單也是按客人的要求印製,因此不能提供實樣。

Q1.  喜帖應該寫上什麼內容?

喜帖通常都包括了新人及婚禮的資料,我們提供了一些常見的用字選擇,您可以從中揀選一款,又或是自行撰寫。在選擇用字格式時,請您留意不同的款式有不同的特式,有些款式會留有空間寫上賓客的名字,有些則沒有。

Q2.  你可以將我設計的圖案印在喜帖上嗎?

當然可以,您把圖案電郵給我們,我們便會根據您的指示完成喜帖設計。有關的圖案需有300dpi解像度,並以點陣式或向量式格式儲存。點陣式的格式通常是指以Photoshop軟件儲存而成的圖檔,包括PSD、TIFF及JPG等;而向量式圖案則通常由繪件產生的圖檔,如EPS、AI (Adobe Illustrator)、CRD (CorelDraw)及PDF (市面上最流行通用的圖案格式)等。

Q3.  我的喜帖是用怎樣的效果印成的?

我們提供多種印刷方式供您選擇,請按此查看。

Q4.  我的喜帖可以使用其他語言印製嗎?

當然可以,雖然我們主要提供中文及英文的喜帖,但也可印上其他語言用字。內容可以由您提供。

Q5.  應由誰人寄出喜帖?

西方傳統上,喜帖由女方家長發出,但東方則由男女方主婚人發出,但亦可由一對新人負責。

Q6.  我可以選擇喜帖上的內文格式嗎?

可以,我們亦提供了一些範本供您參考。

Q7.  我可以用多過一種字款嗎?

可以,但這要視乎喜帖的設計而定,有些喜帖適合使用不同的字款例如新人的英文名稱,有的則只需要一種字款。如果喜帖可以用多種字款,您可以先選一個主要款式,然後再按指示揀選其他字體。

Q8.  我何時要寄出喜帖?

一般來說,喜帖應在婚禮前約六個星期寄出,讓賓客有充裕的時間回覆是否出席。若投寄的時間接近聖誕及新年等長假期,就需要預留較長的郵遞時間。

關於感謝咭

Q1.  何時寄出感謝咭?

一般來說,如果在婚禮前收到賀禮,便應在兩星期內回函致謝;若在婚禮當日或過後收到祝賀,則可於兩個月內寄上感謝咭表達謝意。

關於婚禮程序表

Q1.  我應該預備幾多張程序表?

程序表的印量應該與賓客人數相同,並應多印幾張,以備不時之需。

關於送貨

Q1.  你們會以什麼方式送貨?

我們提供多種送方式,包括郵寄、速遞等,而您亦可以選擇到我們的門市拿取喜帖。

Q2.  送貨費用為多少?

這要視乎您選擇的送貨方式及喜帖數量而定,數量愈多費用會愈高,而速遞亦比一般郵寄為貴。

關於信封

Q1.  我可以訂購額外的信封嗎?

可以。我們通常會給予5%的額外信封作後備之用。

Q2.  喜帖是否一定須要內封及外封?

未必一定,很多人為了節省郵寄及製作成本而不用內封,但若您喜歡亦可以使用。

關於回咭

Q1.  我應該用哪個地址作為回覆咭的回郵地址?

這沒有硬性規定,一般來說,誰人發出請帖就用誰的地址作回郵地址,但您亦可自行選擇一個男女雙方共用的地址,方便接收賓客寄來的信函及賀禮。

關於預定日期咭

Q1.  我需要寄出預定日期咭嗎?

預定日期咭在外國較為流行,但如果您計劃在假期或熱門日子結婚,預定日期咭就可以幫您提早通知親友們,讓他們早有安排,以免錯過您的重要日子。

Q2.  我是否要向每一個人寄出預定日期咭?

不是,只需寄給您希望在婚禮上見到的親友便可以,而即使已發出了預定日期咭,您別忘記向他們發出正式的喜帖。

Q3.  我何時要寄出預定日期咭呢?

一般來說,預定日期咭會在婚禮前六個月發出,這樣賓客就有充裕的時間計劃行程。若太早寄出賓客可能會忘記,太遲則令客人難以調動假期安排。


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